平臺核驗
實地核驗
1.各組日常工作的安排與調(diào)度，確保每日工作能夠順利進行
2.坐席系統(tǒng)的日常維護及監(jiān)督使用情況
3.工作區(qū)域的現(xiàn)場管理及坐席運營狀態(tài)的跟蹤
4.各類業(yè)務(wù)疑難問題的跟蹤與處理
5.坐席人員的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控
6.每日業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理與播報
7.有過移動、聯(lián)通、電信等網(wǎng)點營業(yè)廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先
8.絕不不拖欠工資
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