崗位概述:
在內(nèi)貿(mào)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,擴(kuò)展客戶數(shù)量,提高簽單率、回款率,維護(hù)客戶信息、健全客戶檔案。
工作職責(zé):
1.熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品種類、產(chǎn)品價(jià)格體系,以便快速報(bào)價(jià);
2.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
3.根據(jù)公司下達(dá)的部門銷售任務(wù),制定周、月計(jì)劃并按期總結(jié),完成公司制定的銷售任務(wù);
4.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,維護(hù)客情并挖掘客戶信息,跟進(jìn)意向客戶;
5.負(fù)責(zé)建立完善客戶檔案(包括但不限于生日、愛(ài)好、家庭成員狀況、公司經(jīng)營(yíng)狀況等);
6.負(fù)責(zé)在第一時(shí)間處理客戶的投訴、建議,不在能力范圍的及時(shí)上報(bào);
7.負(fù)責(zé)定期聯(lián)系或者拜訪客戶,及時(shí)傳遞公司產(chǎn)品信息,讓客戶了解公司產(chǎn)品動(dòng)態(tài);
8.負(fù)責(zé)按時(shí)上傳訂單信息、客戶信息,與相關(guān)部門保持密切溝通;
9.負(fù)責(zé)調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與趨勢(shì),并及時(shí)反饋給公司;
10.負(fù)責(zé)客戶回款工作,完成回款率;
11.保持良好的個(gè)人形象,待人禮貌,談吐有理,維護(hù)公司形象;
12.加強(qiáng)學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì),以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不可預(yù)期的變化;
13.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
-任職資格:
適宜年齡:◇25周歲~ 40周歲。
教育背景:◇大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、營(yíng)銷策劃、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
工作經(jīng)驗(yàn):
◇1年以上營(yíng)銷類相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
知識(shí)要求:
◇了銷營(yíng)銷業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉營(yíng)銷策略、市場(chǎng)分析等相關(guān)知識(shí)。
能力要求:
◇具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、應(yīng)變能力;
◇具備一定的商務(wù)知識(shí),對(duì)貓砂行業(yè)以及銷售業(yè)務(wù)有所了解;
◇具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神,工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),有豐富的實(shí)踐能力;
◇具有良好的親和力與道德操守。
嚴(yán)禁用人單位做出任何損害求職者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為,包括但不限于扣押求職者證件、收取求職者財(cái)物、向求職者集資、讓求職者入股、誘導(dǎo)求職者異地入職、異地參與培訓(xùn)等,您一旦發(fā)現(xiàn)此類行為,請(qǐng)立即舉報(bào)。 我要舉報(bào) >